为深入开展“我为群众办实事”实践活动，贯彻落实立德树人根本任务，更好了解学生诉求，畅通学生信息反馈渠道，进一步提升学校服务水平和服务质量，10月20日下午，由学生工作处主办的 “我与处长面对面”座谈会在鼎山楼第二会议室举行。学生工作处、教务处、招生就业处、保卫处、后勤管理处、团委、体育教学部和网络信息中心等部门负责人，各二级学院党总支副书记、物业公司代表和学生代表参加了座谈会。座谈会由学校党委委员、副校长蒋海升主持。

会议召开前，学生工作处广泛收集了同学们的意见和诉求，共收集问题150余项，内容涉及学生就业、教育教学、公寓服务、餐饮服务、物业管理、安全保卫等方面，为“处长面对面”座谈会的开展奠定了坚实基础。

会议现场气氛热烈而融洽，通过四个多小时的交流，同学们结合自身实际畅所欲言，对存在的困惑和困难提出了意见和建议，各位处长就学生代表反映的问题给予了现场反馈并提出解决措施，现场暂时无法解决的问题后续将转接相关部门予以解决，并承诺了落实期限。

蒋海升指出，“我与处长面对面”活动是学校党委打造的有亮点、有活力、有影响的爱生服务创新品牌，将作为山东政法学院接地气、受欢迎的学生活动长期举办，以此为沟通平台，准确把握青年学生思想动态，不断满足山政学子在学习、生活等方面的需求，同时培养学生爱校情怀，充分发挥其主人翁意识。他强调，一是要直面问题，及时处理。对于学生所反映的问题，各位处长对于不能直接答复或当即解决的问题，要说明原因，尽快提出解决措施，并及时予以答复；二是要重视问题，“举一反三”。各位处长对待办事项要跟进办理，做到件件有结果，事事有落实。对学生反映的相关问题和现象要“举一反三”，排查类似问题，及时处理；三是要群策群力，共建和谐校园。请同学们充分展现山政学子积极参与学校民主管理的热情，关注学校发展，爱校荣校，在生活、学习、成长中的问题和需求可以通过线上“9958”爱生服务热线、线下“我与处长面对面”活动提出，畅通学生问题校内解决渠道。