各相关部门，各二级学院、研究生处：

    为深入贯彻落实立德树人根本任务，更好了解学生诉求，畅通学生信息反馈渠道，进一步提升学校服务水平和服务质

量，推动和谐校园建设，学校决定组织开展“我与处长面对面”座谈会。具体安排如下：

    一、活动宗旨

    搭建学生教育管理相关部门与学生交流沟通的平台，推动形成相关部门与学生建立良好的信息流通反馈机制，贴近

实际、贴近生活、贴近学生,提高学生教育管理服务工作的针对性、粘合性和实效性。

    二、活动内容

    紧密结合学生的学习生活和发展需求，通过学生教育管理相关部门与学生面对面，了解诉求、倾听意见、解答疑问，

切实为学生解难事、办实事，不断改进和提升学生教育管理服务质量，服务学生健康成长。

    三、会议时间

    2022 年 10 月 20 日（周四）下午 14:30

    四、会议地点

    鼎山楼第二会议室

    五、参会人员

    学生工作处、保卫处、教务处、招生就业处、后勤管理处处长、校团委书记和学生代表（22 名）。

    六、组织形式

    各二级学院、研究生处要广泛收集学生所关注的学团工作、教学工作、招生就业、安全保卫、后勤保障等方面的意见和诉求，并做好整理归纳加盖部门公章，于 10 月 19 日上午 11:00 前报送至学生工作处教育管理科。各二级学院、研究生处各选派两名学生代表（电子版名单发荆冲内部邮箱），现场提出各自学院的学生意见和诉求。

    七、活动要求

    （一）直面问题，及时处理。对于学生所提出的问题，能够现场答复的问题,相关部门处长要及时作出处理意见；对于不能直接答复或当即解决的问题,要说明原因,并尽快提出解决措施，并及时予以答复。

    （二）重视问题，跟踪落实。相关部门处长对待办事项要及时处理，跟进办理进展情况，督促事项办理的最终落实，做到件件有结果，事事有落实。

                                                                     学生工作处

                                                                2022 年 10 月 17 日